İptal ve iade koşulları

Randevu iptali

Randevunuzu iptal etmek veya değiştirmek için 0850 309 3501 numarasını arayın. Ekip yola çıkmadan önce bilgi vermeniz planlama açısından önemlidir. Ziyaret veya arıza tespit bedeli varsa randevu sırasında açıkça bildirilir.

İşlem onayı ve ücret

Arıza tespiti sonrası işçilik ve parça bedeli işlem öncesinde açıklanır. Onaylanmayan ücretli işlem yapılmaz. Onarımın reddedilmesi hâlinde, önceden açıkça bildirilmiş ve kabul edilmiş ziyaret/tespit bedeli ayrıca değerlendirilebilir.

İade ve şikâyet başvurusu

İade talebinizi işlem tarihi, hizmet açıklaması ve ödeme belgesiyle info@adanakombidestek.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talep, yapılan işlem ve uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Otomatik kabul veya ret taahhüdü verilmez. Tüketicinin ayıplı hizmet, cayma ve diğer emredici yasal hakları bu metinle sınırlandırılmaz.

Parçalar ve garanti

Değiştirilecek parçanın niteliği, bedeli ve varsa geçerli garanti koşulları işlemden önce açıklanır. Her işlem için aynı garanti süresi veya koşulsuz iade sözü verilmez. Bu sitede çevrim içi satış veya ödeme alınmaz.